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Que contient la box ?

Chaque mois, notre designer de bijoux crée et sélectionne spécialement pour nos abonnées le bijou de la box du mois. Cette pièce unique est tirée de l'une de nos collections et a une valeur allant de 39€ à 100€, le tout à partir de 25€ par mois, frai

Quels sont les types d'abonnements à la Box Emma&Chloé ?

Nous offrons plusieurs formules d'abonnement :. Le prix de nos abonnements inclut les frais de port pour les livraisons en France métropolitaine uniquement. Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou à l'étranger, des frais de livraison supplémentaires

Comment se renouvellent les abonnements ?

Nous offrons plusieurs formules d'abonnements :. Les renouvellements se font par défaut le 1er de chaque mois et la date ne peut être modifiée mensuellement. En cas d'échec lors du premier essai de renouvellement, nous retentons automatiquement tous

Quels sont les avantages abonnées ?

Être abonnée à la Box Emma&Chloé c'es également avoir accès à des avantages exclusifs durant la durée de votre abonnement :

Quels sont les préférences bijoux disponibles dans la Box ?

En vous abonnant, vous pouvez choisir entre finition dorée, argentée ou opter pour la surprise. Notez qu'en choisissant cette option, vous pourriez recevoir des bijoux de même finition pendant plusieurs mois, étant donné le caractère aléatoire de l'e

Comment changer ses préférences bijoux en cours d'abonnement ?

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en suivant ces étapes :. Attention, assurez-vous d'effectuer ces changements avant le 1er du mois pour qu'ils s'appliquent à la box du mois suivant.

Comment changer l'adresse de livraison en cours d'abonnement ?

Voici la procédure pour modifier votre adresse de livraison depuis votre espace client :. Attention, pour que votre nouvelle adresse soit prise en compte pour votre prochaine Box, vous devez la modifier avant le 1er du mois.

Comment changer le mode de paiement de mon abonnement ?

Vous pouvez régler votre abonnement uniquement par carte bancaire ou compte PayPal. Pour ajouter une nouvelle carte bancaire :. Pour modifier votre carte bancaire avec PayPal, veuillez le faire directement sur votre compte PayPal.

Comment résilier mon abonnement ?

Pour résilier votre abonnement, contactez notre service client via notre formulaire de contact.